Skolehjelpen NTNU tilbyr gratis brukerstøtte på Microsoft Office-programmer for alle elever, studenter og ansatte i skoleverket. De svarer på alt fra enkle til mer kompliserte spørsmål.
Du kan sende inn forespørsler via et nettskjema, eller ringe på 73 59 73 73.
Alle skoler i Norge skal ha mottatt tilbud om å registrere seg hos Skolehjelpen. Hvis du ikke har motatt dette, eller mangler registreringsskjema, så kan du får registert skolen din på dette nettstedet. Fra februar 2006 er tjenesten utvidet til også å gjelde alle elever og studenter.
Skolehjelpen ble opprettet i samarbeid med Microsoft Norge, og har som mål å gi en skreddersydd brukerstøttetjeneste for MS Office til skoleverket. Dette er i tråd med Program for digital kompetanse, som skal heve datakompetansen i skoleverket
Skolehjelpen er fellesbetegnelsen på brukerstøttetjenesten NTNU tilbyr. Education Support Center (ESC) er en av delene som inngår i Skolehjelpen. ESC er et verdensomspennende program som Microsoft driver i samarbeid med lokale krefter, og i Norge var NTNU valget.
Skolehjelpen støtter i utgangspunktet MS Office versjon 2000, 2002 (XP) og 2003, men håper på sikt å også støtte andre produkter.
Til nettstedet:
http://www.ntnu.no/skolehjelpen/
I forbindelse med innføring av bærbare datamaskiner til alle lærere i haugesundsskolen, vil tjenesten beskrevet over være den supporttjenesten lærerene skal bruke. I tillegg arrangerer Pedagogisk senter og skolene kurs innen ulike emner utover vinteren.
Spørsmål kan evt. rettes til Pål Monstad
Vist 1532 ganger. 
Sist revidert 21.08.06